ご依頼の流れ
1
お見積り依頼
まずはお電話か、お問い合わせフォームよりお申込みください。
内容を確認の上、ご連絡差し上げます。
そこでお客様のご予定に合わせ訪問お見積りの日程を決めさせていただきます。
2
訪問お見積り
お客様のご依頼場所へ伺い、実際にお部屋などを拝見し、その上で詳細なお見積りを提出いたします。
お伺いした際にお客様がその他お困りのことなどございましたら、ヒアリングをさせていただきます。
3
お見積書ご提出
訪問お見積りでの詳細な見積書をご希望のFAX番号または、郵送にてご提出いたします。
(郵送の場合確認のため、発送前に一度お電話でご連絡させて頂きます。)
4
作業日の打ち合わせ
提出させていただきましたお見積書をご覧いただき、お客様から正式にご依頼をいただきましたら実際に作業を行う日程を確認させていただきます。
5
現場打ち合わせ
当日再度現地にて作業内容等のお打合せを行わせていただきます。
(遠方でこられない場合は前もって郵送で鍵をお預かりすることもできます。)
6
実作業
作業を行います。作業後かんたん掃き清掃を行います。
ご希望がございましたら、その他清掃作業にも対応いたします。
7
終了
作業終了後、お客様に立ち会っていただき、作業後の確認を行っていただきます。
確認後問題がなければ作業は終了となります。
よくあるご質問
便利屋さんはどんな依頼でも何でもやってくれるのですか?
お客様のご要望に添えるよう、出来る限りお手伝いさせていただきますが、以下に該当するご依頼はお受けできませんのでご理解下さい。
- 法律や倫理に反するご依頼や道義的に許されない行為。
- ご依頼をお受けすることによって、第三者に不快な思いをさせるようなことや、人間関係を損なうような場合。
- ご依頼者や当社並びにスタッフの安全性が確保できないご依頼と判断した場合。
便利屋さんに依頼するのは初めてなんで少し不安なんだけど?
お見積りで決めた金額以外に追加料金が発生することはございませんのでご安心ください!
作業途中でお客様のご要望で追加作業が発生する場合は、追加料金をお客様のご了解を得てからの作業となります。
お支払方法はどうなっているのですか?
完了時に現金でお支払いいただくか、お振込みにてお願いいたします。
見積もりで費用は発生しますか?
お見積りは無料となっておりますので、お気軽にお問い合わせください。